hola lo hacabo de solucionar bueno para el que le pase alguna vez
lo que pasa es que si el patron de desbloqueo lo metes mal varias veces pues el telefono se bloquea y te pide tu cuenta gmail y la contraseņa.y el caso es que yo no me sabia el usuario de gmail pero la solucion ha sido facil con el SEsoftware updater lo he actualizado y se ha solucionado todo eso si me he yebao un susto de cojones XD