Tema: [ CONSULTA ] Problemas con el Elephone p8000
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Viejo 17/09/15, 19:58:27
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Jotaefe92 Jotaefe92 no está en línea
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Otro nuevo capítulo con mi Elephone P8000 malditos.

Finalmente les ha llegado a china, y tras una semana viendo que no me decían nada (Me enteré que llegó gracias al número de envío que dan los de Correos) me dicen que me tocará pagar el envío a España, diciendo que el teléfono no es comprado en su tienda.

Tengo los mails dónde se demuestra que lo compré en una tienda oficial suya, además de que la chica que atiende en Elephone por mail (Joan se llama, por si alguno ha contactado con ella)me dijo que si el defecto era suyo me pagaban 15 dólares por las molestias y el envío era GRATIS y ahora me quieren cobrar uno. A esto, añade que pagué envío rápido que tardó más de lo debido, unas tasas de aduana extras a DHL y el envío de nuevo. Acabaré pagando dos elephones a este paso.

Sinceramente, empiezo a estar hasta los huevos de su servicio y no sé si pedir el dinero de lo que me costó. ¿Sabéis si es posible o algo? No lo pagué por Paypal.

Gracias.
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