Buenas, el martes pasado realicé un pedido (#9004802) que aparece como pago confirmado. Se supone que la entrega es en 48/72 horas y después de UNA SEMANA todavía no se ha enviado el artículo y tampoco tengo noticias del por qué se está retrasando. Parece que por aquí sí que respondéis los mensajes, así que, ¿Ocurre algún problema con mi pedido?