efectivamente no diría la información no por mentir ni nada sino xq no tienen ni idea y su pueden hecharte la culpa te la echan que este mal actualizada no significa que este rota..para nada..
más bien te a tocado y mala suerte..
prueba a llamar a nvsbl y les preguntas si tienen algún programa tipo odin para flashear...
etc..sino devuelve y ya esta..

PD: si quieres ir rápido descambiala, la mejor es enviarsela al soporte pero fijo que un mes sin tablet..
Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk

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