Extraño. Si abres una disputa en Paypal, automáticamente el dinero lo bloquean. Entonces es el vendedor, el que si quiere realmetne cobrarlo debe aportar pruebas de que se ha enviado.
¿Abriste la disputa o sólo hablaste con el vendedor?
Si realmente el envío lo han podido acreditar, entiendo que la empresa de mensajería daría un número de tracking y se podrá haber seguido la pista del paquete hasta que se perdió. Si realmente es culpa de la empresa de mensajería, entonces ahí igual sí tienes las de perder con Paypal, ya que el vendedor ha cumplido con su parte
