Yo soy el primero que se lo que compre...y no veras que yo he hecho ninguna critica porque hayáis lanzado un producto nuevo mejor (como ha hecho otra gente..), mis criticas vienen porque el que compre no hace lo que sus especificaciones técnicas decía...(si estaban incompletas o mal explicadas no es problema mio...o mejor dicho nuestro...lo que no podéis es echarnos las culpas a nosotros de que no sabemos leerlas..o mejor dicho entenderlas o interpretarlas como vosotros las veis y que el equipo si que hace lo que se especificaba...os recuerdo que el cliente siempre tiene la razón (no cuando son casos puntuales)...pero cuando tanta gente ve la paja en ojo ajeno...y uno no la ve en el propio...).
En cuanto a los bugs...todo el mundo sabemos ya que un equipo sale al mercado con bugs...pero eso bugs no son errores graves...y no hace falta que me repita en ellos...todo el mundo sabe cuales son ya...y si ha salido al mercado con tantos y tan graves errores...que cada uno saque sus conclusiones..pero la mía y la de más gente está muy clara...el equipo ha salido sin testear...
Y en cuanto a la devolución...yo quiero que quede claro que no quiero cambiar mi producto porque si...o porque han sacado uno más nuevo...lo que quiero es que el que tengo haga lo que toca (principalmente que la micro-sd amplíe los 4Gb de memoria interna...entre otras cosas) y si este tema no lo vais a solucionar...si que quiero que nos deis a las personas que tenemos "el antiguo" (hace casi 2 meses) y que somos muchas en toda España una "solución valida"...o bien sacando una actualización que corrija este y otros errores...o la posibilidad de poder devolverla y con 20€ más conseguir la nueva que habéis sacado...ya que si el problema de la memoria no lo vais a corregir...con la nueva de 16Gb internos creo que a casi todo el mundo no se le va a quedar pequeña instalando aplicaciones...
Un saludo y siento que sobre Soporte Bq tenga que caerle encima todos estos problemas...aunque a vosotros no os competa...pero tener en cuenta que sois vosotros el "parachoques" o mejor dicho...el que más de cerca trabaja con el cliente y por ello el que más sabe como esta un producto y lo satisfecha que esta la gente con el.