No veo donde está el servicio de seguimiento ese, aunque sabiendo lo mal que trabajan, dudo que eso funcione (si lo tienen o si lo llegan a tener). Estos son unos sinvergüenzas y nada más.
A día de hoy sigo sin conseguir hablar con ellos y sigo sin respuesta vía email, así que cada vez que me acuerde les voy a enviar 10 o 15 emails con el número de mi IMEI en el asunto, para joder un poco su bandeja de entrada; ya sé que es una tontería, pero estando a 600km no puedo echarles loctite en la cerradura, ni rayar el coche de algunos de sus «técnicos»,...
Que impotencia! Y no quiero cancelar el IMEI de mi teléfono porque no vaya a ser que en la empresa exista una PERSONA NORMAL y algún día se encargue de mi caso.
Saludos.