Yo tengo WP desde hace ya un aņo y mi experiencia es muy positiva, es menos personalizable que android ya que lo unico que puedes personalizar es la pantalla de bloqueo y cambiar el color de las tiles y poco mas, en cuanto a las app que dices el whatsapp va un poco por detras de android, pero lo van actualizando muy rapido y la integracion del facebook y el correo en WP es genial y rapido. Todo es muy estable y no da cuelgues ni cosas raras.
Lo de cambiar las Rom sirve para conseguir acceso al registro y poder poner ciertas app homebrew que suelen ser muy utiles, y poder cualquier app en formato Xap desde el pc.
En resumen, mi proximo movil sera tambien WP pero si no te corre prisa esperate al otoņo a que saquen oficialmente WP8 ya que los que hay ahora no van a ser actualizados a esta version.
Saludos