Ante todo y con todo el respeto del mundo SylviaMS me suena a que o eres una comercial de la marca o de alguna página china que vende este producto y te ponen el eslogan "Envio desde españa" pero luego no te ponen que la garantía no es española, que cambia bastante, sobre todo si te pasa lo que me pasó a mí . Que me enviaron desde comebuy el telefono averiado y para cambiármelo me pedían que pagase yo los gastos de envío a china. Vamos 139 euros del telefono + 40 de gastos de envío y luego para que te digan que no pueden hacer nada, que te dan un vale descuento del 50% en otro teléfono en su web por compensación. Pero bueno, este hilo no creo que sea para esto. El caso es que no sé como es la marca ,aunque en mi experiencia es malísima, hablo por mí ya lo digo. El tema del servicio tampoco puedo hablar ya que cuando lo he querido usar no me han dejado por que por el precio que me salia usarlo en garantía al final me hubiese dado para comprar un samsung en condiciones en tienda física en España y con garantía de España que esa si responden. Lo que sí puedo decir referente a este hilo es que he enviado varias peticiones de información a través del formulario de la pagina web
www.blackview.hk sobre si han sacado el cyanogenmod y como instalarlo y descargarlo, también sobre donde puedo reparar mi teléfono que me lo vendieron averiado y a día de hoy la contestación ha sido cero, vamos que no me han contestado.
También he de decir que la única actualización que saltó por OTA al instalarla me averió el teléfono. Automáticamente ya no arrancaba y salía un mensaje que ponía sin comandos. También pregunté a través del formulario de la web de la marca y tampoco me contestaron. Al final lo arregle gracias a todas esas personas altruistas que investigan y comparten con los demás y explican en sus tutoriales como instalar el sistema otra vez desde cero usando el sp flash tool. Gracias a ellos.
Así que el servicio como digo no puedo opinar , ya que no me lo dan.
Saludos.