Cita: Originalmente Escrito por
Woxter Oficial
Hola,
Por favor, te agradeceríamos que nos facilitaras el número de RMA tramitado para que podamos revisar tu caso.
Si lo prefieres, puedes indicarnos esta información a través de un mensaje privado.
Gracias por tu atención.
No tengo numero de RMA porque el tramite es a traves de media markt.
De todas formas, me podeis corregir publicamente en lo referido al soporte tecnico del
modelo zielo q30? Segun leo en sus respuestas, trabajan para ofrecer la ultima version
disponible, entonces diganme cuando piensan actualizar el zielo q30.
Almenos media markt se esta comportando como toca, la encargada de telefonia de la
tienda donde lo compre se va a poner en contacto con vuestro comercial para confirmar
si es cierto que no ofreceis soporte, su jefe de tienda me ofrece su apoyo en la reclamacion a la OCU (ya os pedi datos fiscales por email),
y su atencion al cliente de facebook (a los que tambien he informado) me han pedido que en caso
de que no me pudieran dar solucion en la tienda, se lo notificara.
Y ahora woxter si sois tan amables, confirmad lo del soporte
pd: edito para que todos lo podais ver, este es el soporte que ha ofrecido WOXTER para un telefono vendido en navidades,
con innumerables fallos de software. A ver si pueden repetir eso de que trabajan para ofrecer la ultima version, que me da la risa
http://woxter.es/esp/es/smartphones/...089018660.html