Buenos días.
¿Podría alguien echarme un cable para reinstalar el firmware oficial de mi Woxter Nimbus 100Q? Es el único que tienen (en 4 años nunca lo han actualizado, y ya me han confirmado que nunca lo harán...).
Sigo las instrucciones de la web (
http://woxter.es/esp/pt/tablets-pc/8...089018691.html ) pero el Rockchip Batch Tool 1.7 no me reconoce la tablet, haciéndolo como dicen las instrucciones oficiales en sus puntos 7, 8 y 9 (tras cargar el firmware en el Rockchip Batch Tool, conectar la tablet al pc y encenderla, y esperar a que salga en administrador de dispositivos como "Dispositivo Desconocido", y ahí meterle los Rockchip drivers). Cuando conecto la tablet directamente me sale como una unidad de almacenamiento, pero nada de dispositivo desconocido en el administrador de dispositivos. Y en el Rockchip BT no me aparece nada conectado, y si le doy a "Switch", me dice que no hay ningún dispositivo conectado (aunque pueda transferir archivos a y desde la tablet al pc). Decir que tengo windows 10, y que si fuera necesario podría hacerme con un windows 7.
He pedido varias veces ayuda a Woxter, pero se limitan a decir que siga las instrucciones y que si no, que ejerza en la tienda la garantía (que ya no tengo al tener casi 4 años la tablet, aunque la haya usado 10 veces en este tiempo).
Tengo experiencia en instalar en móviles tanto stocks como customs roms, pero con la tablet nunca lo he hecho. Por tanto desconozco el proceso, si hay que activar o no la depuración de usb, si hay que entrar en algún tipo de download mode o recovery (o cómo hacerlo),...
A ver si alguno me puede ayudar.
Gracias de antemano.
PD: el soporte de Woxter es el más nefasto que he visto en mi vida. Nunca volveré a comprar un producto de ellos, tanto por la desantención postventa como por la jeta en no actualizar ni una sola vez un producto, que además no lleva los procesadores que dicen. De vergüenza.