[jseragu2]

Hola, a mi respuesta anterior me acaban de responder exactamente lo mismo. ¿Qué puedo hacer??


Estimado/a cliente de Sony Xperia:

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.

En relación con su consulta número 1-xxxxxxxxx, le informamos que, desde nuestro departamento de atención al cliente de Sony Xperia no gestionamos el proceso que nos indica.

Asimismo, le informamos que puede desbloquear el gestor de arranque de su dispositivo Xperia para instalar ROMs personalizadas y reemplazar el software existente . Por lo general, no es recomendable para desbloquear el gestor de arranque, y un procedimiento de este tipo debe ser efectuada únicamente por usuarios avanzados. El software que viene con el dispositivo ha sido rigurosamente comprobado y está diseñado para todo tipo de usuarios. Si usted no está familiarizado con los riesgos que implica , no intente desbloquear el gestor de arranque .


Para obtener más información sobre los riesgos y los detalles técnicos involucrados con desbloquear el gestor de arranque de su dispositivo Xperia, visite

developer.sonymobile.com/unlockbootloader/ .

Nota! Algunos operadores de red impiden que los usuarios desbloquear el gestor de arranque de un dispositivo.


Para desbloquear el gestor de arranque tendía que ir a developer.sonymobile.com/unlockbootloader/ y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.


Atentamente,
Mario Mena

Sony Xperia Contact Center

Chat: Asistencia por chat
Email: [email protected]
Phone :91 590 60 81 / 902 180 576