[juanurruti]

Esto es de coña. Después de todo lo que les envié me piden más pruebas por privado. Pongo por aquí el e-mail que me han enviado:

"Buenas tardes:

Le escribimos en referencia a los problemas que nos ha reportado con su tablet a través del foro HTCMania.

En primer lugar, indicarle que lamentamos los problemas que experimenta con su tablet y esperamos poder facilitarle una solución con la mayor celeridad posible.

Referente al problema que nos indica de lentitud en el funcionamiento de la tablet, necesitamos saber si le ocurre solamente con aplicaciones que hagan uso de la conexión a internet o cuando tiene varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo.

Por favor, revise si cerrando las aplicaciones abiertas en segundo plano el sistema continua trabajando con la misma lentitud.

Para tener más información al respecto, le agradeceríamos que nos adjunte una o varias capturas de pantalla del apartado Ajustes > Aplicaciones > En ejecución, cuando se produzca la lentitud.

Para poder realizar un test de la red Wi-Fi, le agradeceríamos que descargue la aplicación Wi-Fi Analyzer y nos facilite una captura de pantalla con la información que le aparece en la pantalla principal (Fuerza señal) y otra de la pantalla que muestra la frecuencia. (Se accede deslizando la pantalla hacia la izquierda y seleccionando la red Wi-Fi)

Puede descargar la aplicación Wi-Fi Analyzer desde el siguiente enlace web de Play Store:
https://play.google.com/store/apps/d...analyzer&hl=es

En relación a la duración de batería, sería aconsejable que realizase un test de batería con el propósito de realizar un estudio lo más completo posible. Para ello realice los siguientes pasos:

- Descargue la aplicación LAB501 Battery Life desde el Play Store.
https://play.google.com/store/apps/d...terylife&hl=es

- Deje que se descargue la batería de su dispositivo por completo y cárguela de nuevo hasta el 100%.
- Configure el nivel de brillo de la pantalla a la mitad y desactive tanto el Bluetooth como el Wi-Fi.
- Ejecute la aplicación, con la batería al 100%, en el modo de vídeo y déjela reproduciendo hasta que el teléfono se apague solo.
- Conéctelo al cargador y enciéndalo con normalidad.
- Le aparecerá el resultado del test, en minutos de duración de batería en un consumo muy alto sin pausa.

En cuanto a la incidencia de puntos blancos que presenta la pantalla, determinamos que seria necesario gestionar la recogida de su tablet para poder revisar el estado de la pantalla en nuestro servicio técnico.

Para abrir un parte de reparación, necesitaríamos que nos adjunte los siguiente datos:

• Nombre completo
• Copia escaneada o fotografía del ticket o factura de compra
• Teléfono de contacto

Quedamos a la espera de su respuesta.

Reciba un cordial saludo,"

Vamos , que solo les falta pedirme la sangre una virgen....
SINVERGÜENZAS @Soporte BQ
Ya sabía yo que no iba a ofrecerme ninguna solución... Solo hacen perder el tiempo y el dinero. 200€ por un pisapapeles de 10"