Hola otra vez,
El proceso de desbloqueo de bootloader lo podrás encontrar en su propia página web:
https://www.bq.com/es/gestion-del-bo...ispositivos-bq
De todos modos, aunque desbloquees el bootloader se van a borrar todos los datos igualmente...
Desgraciadamente, BQ lo hace bien dando esa solución ya que no hay otra vía de escape...
Saludos!
