Hola buen día me pasa lo mismo tengo un hp Slate 6 plys pero pensaba que era por a se me callo pero pienso q es más de configuración por q me aparece en las notificaciones "Acede a la red " en este caso a Tigo por q estoy en Colombia !! Ya lo reinicie de fábrica pero no solucionó . Di alguien sabe por favor me podrían avisas estoy apuntó de vender el teléfono y me gusta mucho !! Gracias