Tuve el mismo problema que tu, tengo el tomtom 7.45 pero antes tuve el que venia por defecto en la ROM de windows 6.1 creo que es el tomtom6 pero los mapas los guarde en la memoria SD así que no había descargado nuevos mapas y usaba esos, pero se me quedaba o se me caía todo y el gps no me funcionaba a veces. Así que yo creo que si tienes como desinstala el programa borra todo lo que tengas en la tarjeta que tenga que ver con el tomtom y me cuentas, a mi me funciono. Para descargar los mapas luego que instales de nuevo descarga los mapas directo en el programa después de haberte registrado de nuevo, eso también es importante cuando uses tu servicio en tomtom o verifica que datos pusiste en tu cuenta tomtom. Si no tienes el programa te puedo dar un enlace, pero dime si lo necesitas. No lo puse en este momento porque no esta a mi alcance.