A mí me pasa lo mismo, tengo instalado el último firmware KPN (2.3.5) oficial por Kies y se sigue reseteando, no se borran las aplis pero se borran los contactos, sms, no funciona el market y así varias cosas más.
Se queda el logotipo de Samsung pillado hasta que le quito la batería o bien le hago un reinicio volumen abajo + power.
Alguna idea? Porque creo que lo acabaré llevando al SAT que empiezo a pensar que debe ser algo de hardware.
Una pregunta, si decido llevarlo al SAT y que lo cubra la garantía debería tener el firmware de Movistar??