Ver Mensaje Individual
  #10  
Viejo 16/02/16, 12:41:56
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,764
Modelo de smartphone: BQ

Buenas tardes,
@gersope ¿te ocurre en cualquier zona?¿Has probado con otra tarjeta SIM y en ambas ranuras?¿Nos puedes facilitar el número de compilación de tu terminal?Este dato lo encontrarás siguiendo esta ruta: Ajustes >Información del teléfono.
@jonitomate Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bqpueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original mediante Hard Reset (Este procedimiento eliminará los datos)
@camacr Sentimos que tu experiencia con el terminal haya sido esta. No obstante, para tratar de ayudar a tu hermano¿puedes detallarnos bajo qué circunstancias se pierde la cobertura?

Un saludo,
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita