Es realmente difícil y te dan ganas de tirarlo contra el suelo, a ver si así se abre!!
Yo le ido cogiendo el truco y aún así me cuesta.
La abro apoyando la palma de la mano sobre la tapa, apoyando las moyas mas cercanas a la muñeca en la parte central del móvil, es decir, la parte de la tapa que da al medio del móvil. Presiono y empujo hacia arriba.
Ya te digo que me sigue costando, pero no puedo abrirla de otra forma.
Me acuerdo que la primera vez me salio como pone en el manual, con los dedos gordos juntos y tirando para arriba, pero así sólo me ha salido esa vez. Hubo otra que no tenía manera de abrirla y terminé utilizando una punta de un cuchillo para levantar un poquito la tapa y arañarla un pelín. No vale la pena.
Inténtalo como te he dicho, apoya la mano y la parte de la mano mas cerca de la muñeca utilízala para apretar en la parte de la tapa que da a la mitad del móvil y luego empuja hacía afuera para que salga.
Suerte!!!