Se agradece muy currdo, yo lo intente hacer ayer. Pero como no pude finalmente lo hice por software hay una opcion en configurción/borrar memoria. Dentro permite elegir:
1º borra solo la memoria.
2º formatear la memoria interna.
3º Borrar la memoria y formatear la memoria interna.
con la opción 3 restaura todo como de fábrica. Ya me dires que tal.
Un saludo.-