Hola con lo de Kies, has mirado si es algún cortafuegos de windows?
lo del S-voice no sé yo uso sherpa, que es muy bueno, y hecho en España jaja
Y bueno, para próximas consultas te recomendaría que en el asunto pusieses de que va el problema, así es más fácil y rápido que te puedan ayudar.
Un saludo.