Google no hace cambios, vuelvo y repito por estos temas.
Lo que puedes hacer es regresarlo y comprar otro dentro de los 15 días, con todo lo que implica.
Google sólo hace cambios cuando se trata de otros problemas de hardware. El cambio implica que te manden un equipo primero, y ya que lo tengas y pasas tus datos, pasas a regresar el viejo.
Habría que ser la distinción entre un cambio y el regresarlo simplemente.