Buenas,
sigue los pasos para recuperar la contraseña de Google y podrás desbloquear el móvil.
Como comprenderás, no se suelen dar "métodos alternativos" (si los hubiera) a gente que viene preguntando cómo saltar la seguridad de un móvil. Menos aun si sólo tienen un mensaje y son completos desconocidos. No sabemos la procedencia del móvil ni si lo que se cuenta es cierto o no.