bueno hay mas exploradores y mucho mejor aun como es el caso del total comander pero si no t aparecen los archivos en el explorador k trae el por defecto no creo k t aparescan en otro asi k la unica posible solucion es k te hagas un hart reset claro luego de hacert una copia de seguridad para k puedas recuperal contactos ni nada del tlfono.