Antes lo expongo, antes se soluciona. El cartero me lo acaba de entegar. Y no sabe por qué aparecía marcado como entregado.
Bueno, cuento me experiencia:
Contacto con TWG a través del formulario de Aliexpress, y me abren una incidencia al dia siguiente. Mando el paquete a Madrid, y tras comprobar que era defectuoso, me lo notifican en dos dias. Todo muy rápido.
Me envían el paquete y tarda un mes exactamente. Tardó más porque la tienda no agilizó el envío. Resultó que era la misma tienda donde compré el primero.
TWG dejó de contestarme a través de los emails de la incidencia, si bien lo hicieron muy rápido a través del email de mensajes anteriores " aliexpress.inquiri.es@....."
Todo el proceso ha durado 5 semanas. A mi parecer, perfecto, quitando ciertos problemas de plazos y comunicación.