Seguro que el problema no es de software? Yo con un iPhone lo que hice, ya que tenía jailbreak y no podía quitárselo fue abrirlo estilo ninja para que no se notara y con una fuente de alimentación darle tensión en puntos estratégicos (por donde pillé) hasta que ni encendía ni nada.lo mande al servicio técnico y mandaron uno nuevo.Soy anti-apple pero eso sí, esta gente no se pilla las manos, quizás con Samsung tengas que luchar. suerte
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