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Air Europa revela alcance de datos filtrados en ciberataque del año pasado

En 2023, Air Europa, la aerolínea con sede en Mallorca, sufrió un ciberataque que afectó su sistema de pagos y expuso datos personales de los clientes. A raíz de este ataque, se recomendó a los clientes cancelar sus tarjetas de crédito por seguridad. Un análisis técnico posterior reveló la magnitud de la filtración, incluyendo información como nombre, DNI o pasaporte, código de viajero frecuente, dirección postal, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y nacionalidad. Los clientes afectados acaban de ser informados mediante correo electrónico. La comunicación detalla el tipo de datos comprometidos y enfatiza la importancia de revisar la bandeja de entrada para mitigar riesgos de phishing. A pesar de la filtración, Air Europa asegura que no hay evidencia de uso fraudulento de la información y considera que los efectos serían limitados. Sin embargo, advierte sobre el riesgo de engaños telefónicos aprovechando los datos filtrados. La compañía ha ofrecido consejos para prevenir fraudes, como evitar enlaces sospechosos y desconfiar de comunicaciones anómalas. Además, recomienda cambiar la contraseña de la web de Air Europa como medida de precaución. Aunque afirman haber solucionado el fallo de seguridad, el incidente ha generado desconfianza en la capacidad de la empresa para proteger la información de sus clientes.

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