Hola buenas. yo he sido usuario toda mi vida de samsung...y salvo el note 1, todos han pasado por mis manos. Tengo un note 5 desde el 23 de diciembre (auto regalo navideño jaja).
Te cuento.
1) El que compre yo es el 920g y también tenia todo de personal. Lo que hice fue bajarme de sammobile la ultima versión ARO 6.0.1 (ARO es la oficial de samsung para telefonos liberados de argentina). ARO siempre fue lo mejor porque es samsung pura. Nada de operadoras.
2)Lo instale por ODIN (que es la herramienta de samsung para instalar roms oficiales). Jamas en mi vida use Kies.
3)Yo pase de Personal a ARO y sigue el status en Samsung Official. El Personalizado se pone cuando tenes una custom rom creo. El estado de contador de knox es otra cosa. Se viola cuando lo rooteas y te sale esta leyenda: "Knox Warranty Void: 1". Si esta en 0 es porque aun no se rompió el contador.
4)Respecto a la garantía, legalmente el contador de knox es lo que te hace perder o no la garantía, pero las operadoras son tan hdp, que si te ven con un firmware que no sea el de personal, aunque el contador este en 0 son capaces de lavarse las manos. Por eso la garantía es fundamental el contador, y si tenes que ir a reclamar por algun motivo, anda con el firmware con el cual lo compraste, por las dudas.
5)ARO Use toda mi vida. Soy de Córdoba y anda un amor. Ninguna falla
Espero haber sido de ayuda. Saludos