Buenos días:
@
enigma_z Disculpa la demora en la respuesta.
Lamentablemente hay que ponerse en contacto con soporte para solicitar el archivo de desbloqueo del bootloader. Para aquellos usuarios que no quieran esperar varios días tras solicitar una llamada (en el caso de que haya más de 24 horas de espera) pueden ponerse en contacto también llamando al número indicado en nuestra web:
https://www.bq.com/es/support
Saludos,