Pues si tienes la rom adecuada para desbloquear no te se decir...... A ver si alguien te puede ayudar.
Hace unos días me salía lo mismo con el de mi mujer, y me fije que faltaba sincronizar su correo con la cuenta, pero no lo he vuelto a intentar porque tenía que flasear primero a otra rom y ahí me he quedado.