[pachasco8]

 Cita: Originalmente Escrito por Eneko1984

Buenas,
Yo también quiero exponer mi caso.
Compré en S6 hace casi dos años. Desde el primer momento he tenido muchos problemas y he tenido que repararlo en varias ocasiones. En el servicio técnico de mi ciudad, me han cambiado dos pantallas, una placa base, dos entradas de carga, un cargador y dos cables de carga además de varios formateos.
Después de mucho tiempo perdido y un cabreo monumental, me dicen que hable con el servicio técnico a través de la página web.
Pues bien, resulta que como me lo han reparado ya no pueden hacer nada, tenía que haber acudido antes a ellos con el teléfono roto. Me parece increible que no me hayan informado. No entiendo como samsung no me ha dado un terminal de sustitución...
Eso sí, he aprendido una lección, nunca más samsung, y por supuesto no lo voy a recomendar tampoco.

Bueno, pues yo creo que los de Samsung han perdido el norte, se les ha ido la cabeza, andan ya tan exclusivos como los de la manzanita, y les gusta parecerse a ellos, especialmente en lo que a precios se refiere.
yo he sido consumidor de productos Samsung, tengo una televisión, y en lo que se refiere a smartphones, he tenido hasta el Note 3 , y la verdad, sin problemas, pero de un tiempo a esta parte, veo que los precios se han disparado ¿cómo se justifican esas barbaridades de precios?, yo puedo entender que un producto que se realiza de manera artesanal, se pueda encarecer, unas manos que lo trabajan de manera exclusiva, unos materiales especiales y exclusivos etc.... Pero un producto que se fabrica en serie, como churros en cadenas de montaje, que no tienen la delicadeza de probar y reprobar hasta que todo esté super-correcto, y que sale al mercado con un montón de fallos, hasta el punto de que en este mismo foro un compañero se queja de un fallo y otro dice, yo no, yo he tenido suerte que mi smartphone va bien. ¿suerte? osea, yo pago mil euros por un teléfono, y ¿tengo que tener suerte? no lo puedo entender, unos que si la pantalla se ve rosa, otros andan dando golpecitos a a cámara para que enfoque, otros tienen una raya en la pantalla que oscila, etc, etc, etc, bien, yo sé lo que me vais a decir, que se venden miles de unidades, y algunas tienen que salir mal. !!!PUES NO¡¡¡¡ eso lo podemos entender en un teléfono barato, pero que pagues ese dineral, y tu teléfono esté mas tiempo en el SAT que en tus manos, pues hombre, yo creo que da que pensar, que te cambien el teléfono tres y cuatro veces, y sigas en lo mismo, y con los mismos fallos, pues me parece inaceptable, y desde luego, como consumidor no lo acepto, como he dicho en otros foros, Samsung necesita una cura de humildad, y en lo que los consumidores no le demos un buen repaso, se seguirá viniendo arriba, y cada vez tendremos más teléfonos a lo "Pepe Gotera y Otilio" pagados a más de 1000 euros, y con problemas absurdos que nosotros mismos nos empeñamos en disculpar....Hay vida fuera de Samsung, otras marcas hacen grandes smartphones que le envidian poco a los dioses, Samsung vuelve a pensar en los consumidores, es lo mejor que deberías hacer, pagar mil euros, y tener que cruzar los dedos para que el teléfono venga sin fallos, y decir, "he tenido suerte, el mío va bien"vamos, eso clama al cielo. yo estoy dispuesto a volver a Samsung, reconozco que el S-8 y el Note 8 son grandes teléfonos, pero a ese precio ni de coña, no lo valen, respeto a todo aquel que se los haya gastado, porque si es su deseo, su capricho, y tiene dinero, pues perfecto ya que están en su derecho, y es su dinero, pero conmigo que no cuente, esto debe tener un límite y una justificación.