Perfecto, te acabo de contestar, un poco tarde
Pero la secuencia sería de esta forma:
Pulsas el botón de bajar volumen y
SIN soltarlo pulsas el botón de encendido, sueltas el botón de encendido, pero
sigues pulsando el de bajar volumen, hasta que aparezca una pantalla blanca, con letras arriba a la izquierda, en ese momento lo sueltas.
Un saludo