Buenas tardes:
@
Jord1 Muchas gracias por la información facilitada. No obstante, con protector de pantalla nos referimos a la lámina protectora de pantalla. Si es así, ¿has verificado si retirándola el comportamiento se reproduce?
En caso afirmativo, ¿podrías facilitarnos por mensaje privado el número de serie del terminal, así como una dirección de correo electrónico?
Un saludo.