Busca por el foro porque yo ya he leido este problema...
Solo recuerdo que comentaron que podia ser que el conector de de la Hero, donde conectas la clavija, se haya quedado pillada. Comentaban de probar a meter la clavija un poco fuerte, sin pasarse, a ver si se soltaba.
Has probado a hacer un hardreset para asegurarte que es un problema de hardware???