El problema que tienes no es de instalar un programa o borrar un archivo y ya esta arreglado, sino que tiene toda la pinta de que por dentro algo no va bien y es de llevarlo al servicio técnico, el cual creo que son dos años de garantía. Tuve hace unos años un Omnia, le fallaba la cámara, lo deje en el SAT y en dos días lo tenia arreglado y nunca mas me volvió a fallar. Lo dicho, mira el servicio de la marca mas cercana y acércate.