Hola,
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mineroloco, Revisa que tengas actualizada la app BQ Services. Si es así, ve a Ajustes > Aplicaciones > BQ Services > Almacenamiento y borra caché y datos. Reinicia y vuelve a probar.
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alvadom, ¿has probado lo indicado precedentemente? Si sigues igual, por favor, contacta con nuestros compañeros de Soporte para revisar tu caso en profundidad:
https://www.bq.com/es/support.
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JLvergara, hemos realizado pruebas y no hemos detectado ningún problema con las luces de los botones. ¿La tienes configurada para que esté activada siempre, nunca u 8 segundos? Respecto al LED, ¿cuándo desconectas, lo haces primero del cargador y luego retiras el cable o viceversa?
Un saludo