[igogo]

 Cita: Originalmente Escrito por PaulMuadDibKA

Deseando que llegue el movil que he pedido en igogo, un Redmi Note 3 Pro Kenzo.

Aprovecho para preguntar:

¿Es normal que no se actualize el tracking?

Pense que al llegar le viernes iria lento el finde, pero veo que no, se queda aqui:

2016-12-22 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-23 11:32:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre

PQ4F6P07034178301282***



Y otra pregunta:

Pedi este modelo:

http://www.igogo.es/product405754.html


Algunas personas dicen que pidieron en igogo el kenzo y les llego el otro, l internacional...

¿Podria reclamar verdad?

¿que tipo de compensaciones estais dando?

Gracias por tu tiempo.

Si, es normal que tarde en actualizar el tracking. A veces no se actualiza hasta que llega al país de destino o incluso hasta que se pone en reparto para el comprador. Por desgracia pasa eso con los sistemas de Correos.

Desconozco esas incidencias que comentas y el motivo por el que se han producido, pero sin problemas puedes reclamar. Lo que tienen que enviarte es el modelo que pides, porque cada modelo tiene un precio diferente.

El tema de las compensaciones no lo se porque lo lleva otro departamento.

Agradezco que nos sigas informando de tu pedido.
Puedes enviarme mensaje privado si lo prefieres también.