Samsung, gran multinacional que ha crecido como la espuma...
Su servicio post-venta es PATÉTICO, su atención al cliente deja muchísimo que desear y los que tienen la desgracia de necesitar su SAT van de cabeza al infierno.
En mi experiencia personal estoy contento con el servicio post-venta de Dell y de HP. El de Toshiba fué horrible y nunca más compraré nada toshiba. El de Acer tiene mala fama pero no lo sé personalmente.
En cambio una empresita española que a duras penas está empezando tiene un soporte y servicio post-venta fantásticos a dia de hoy, me refiero a bq.
http://www.mibqyyo.com
http://foro.bqreaders.com
PD: Ni tengo acciones ni comisiones ni porcentajes ni ninguna relación con bq.
En su dia dudé entre el BQ Edison y el Samsung Galaxy Tab 2 10.1. Al final me compré el Galaxy 150€ más caro... menos mal que no me salió malo...
Saludos