Lo siento por escuchar eso. Hay varias posibles razones por las que su celular no se está cargando. A continuación, le brindo algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:
Verifique si el cargador está funcionando: Asegúrese de que el cargador esté enchufado correctamente y de que esté conectado correctamente a su celular. También puede intentar cargar su teléfono con otro cargador para descartar cualquier problema con el cargador.
Verifique si el cable está dañado: Los cables USB pueden desgastarse o dañarse con el tiempo, lo que podría evitar que su celular se cargue. Inspeccione el cable en busca de daños, como cortes o desgarros en el aislamiento.
Revise la batería: Si su batería ha estado en uso durante un tiempo prolongado, es posible que necesite reemplazarla. Puede intentar quitar la batería y volver a colocarla para ver si eso ayuda a que el celular se cargue.
Verifique la conexión USB: Si está utilizando un cable USB para cargar su celular, asegúrese de que la conexión USB en el celular esté limpia y libre de polvo o suciedad.
Si después de intentar estos pasos su celular todavía no se carga, es posible que deba llevarlo a un técnico o a la tienda donde lo compró para que lo revisen y reparen si es necesario.
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