Buenos días, ojalá podáis echarme una mano. Desde hace 6 ó 7 meses la Bq Curie 2 de mi hija pequeña no para de abrir vídeos porno y publicidad erótica y prácticamente no deja hacer nada, por lo que tuve que quitársela y no consigo dar con la solución.
La he vuelto a los valores de fábrica infinidad de veces pero los dichosos vídeos y anuncios aparecen una y otra vez. He desinstalado aplicaciones, juegos, todo lo que se me ha ocurrido sin resultado alguno.
La pantalla se gira continuamente sin mover la tablet y no paran de salir mensaje indicando que se ha detenido una aplicación, enseguida sale otro con que se ha detenido otra aplicación y así con mucha frecuencia.
La tablet no tiene root y yo no tengo ni idea de android.
¿Alguna idea?