Apaga tu telefono. Luego vuelve a prenderlo pero esta vez apreta el boton prender+home(boton central)+el boton de subir el volumen (se que es muy enrredado pero yo ya lo hice y me resulto)
Luego te va a aparecer un fondo negrorojizo con cuatro opcciones.
La primera reboot
La segunda instalar desde la sd
la tercera wipe a la data y la cuarta wipe al cache.
Ya ahora recien viene lo importante. En esta pagina no puedes usar tu touch. Para moverte se usa las teclas de volumen. Y para aceptar y/o ingresas se ocupa el boton principal. Ahora lo sencillo debes apretar la opcion tercera y cuarta. Es decir hacerle un wipe al movil. Eso si queda como nuevo se borran todas tus aplicaciones y todos tus datos excepto los datos que estan en tu micro sd asi que te recomiendo que primero instales el titanium backup para guardar datos importantes( eso si para usar esa app debes ser root)