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Viejo 22/11/17, 08:43:58
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @airman78

¿Podrías pasarnos el número RMA de tu caso por mensaje privado para que revisemos que ocurrió y te llamemos con toda la información?

Los daños por líquidos no están cubiertos por la garantía y pueden afectar a cualquier parte del terminal si se ha introducido en su interior (los fallos no tienen porque mostrarse inmediatamente, pueden empezar a corto, medio o incluso largo plazo).

Tenemos unos sistemas de reconocimiento claros, como son los sensores y la posible corrosión que se genera. Si se gestiona una reparación por otro problema que no sea derivado de este (o sí), la reparación tiene que dejar el terminal perfecto para el uso y no podemos repararlo sin solucionar ese daño por líquido, ya que no podemos asegurar que tras 1 día, 1 semana, 1 mes,... el daño por líquidos se manifieste en otra incidencia y tenga que volver al SAT.

Aquí tenemos mayor información sobre esto: http://www.mibqyyo.com/actualidad/20...-por-liquidos

Un saludo
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 22/11/17 a las 08:49:08.
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