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Viejo 24/06/17, 19:50:22
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas tardes

@vaya por dios, contacta con nuestros compañeros de soporte para revisar tu terminal e indicarte el presupuesto.

Cuando se realiza una sustitución en garantía, siempre el terminal que se da a cambio adquiere la garantía del anterior. Esto se explica siempre que se realiza el cambio, ya que ese cambio está considerado como una reparación, no es un regalo.

@BreakZ, ¿en qué te hemos mentido? ¿Puedes comentarnos tu caso? ¿Es el que ya estamos tratando por mensaje privado y por aquí: http://www.htcmania.com/showpost.php...&postcount=60? Si es así, una incidencia de firmware no es una mentira.

Lamentamos que te esté ocurriendo y como te indicamos, estamos revisándolo.

Nos remitimos a lo indicado aquí en tu caso: http://www.htcmania.com/showpost.php...7&postcount=86

Un saludo
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 24/06/17 a las 20:08:23.
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