yo estoy de pelea con el s24+ lo devolvi, al final, y me lo recogieron directamente para el sat, les escribi, hable con ellos, con tienda, con atencion al cliente, y con soporte tecnico, intentaron devolvermelo pero lo rechacé, a mi me llegaba 80grados el telefono sin hacer nada...sin tocarlo y la bateria se me iba literalmente y comportamientos extraños, asi que aun estoy en la resolucion de mi caso esperando, casi un mes y medio, ni haciendo hardreset, como indicaban ellos... el ultimo correo que les mande fue hace una semana y les dije que para despues de semana santa si no recibia la solucion, reemplazo por otro modelo igual de fabrica y precintado, los demandaria ademas con daños y perjuicios x cantidad. (le mande fotos y videos con pruebas) y el telefono nuevo, sin marchas ni huellas dactilares, impoluto como si fuese recien abierto, una verguenza samsung para poder hacerte un reemplazo, las vueltas que te dan.
