Hola.
En algunas ocasiones,si hacemos una restauracion de fabrica,podemos perder el IMEI que incorpora el terminal,uno o los dos,y que el terminal nos diga que no reconoce las SIM.
Para recuperar los IMEI es necesario primero reconocer el problema.
-Entrar en ajustes o configuración : AJUSTES/INFORMACIÓN DEL TELÉFONO/ESTADO/IMEI.
-Debemos tomar nota de los numeros de IMEI que encontraremos bajo la bateria o en la caja.
-Despues incluiremos la informacion de los numeros de IMEI manualmente siguiendo los siguientes pasos:
1 - Entrar en el modo ingeniero (teléfono y marcar *#*#3646633#*#*)
2 - Accedemos a --> CDS info que esta en la segunda pantalla(derecha) --> Radio Information --> Phone1 (para el primer IMEI)
3 - En la parte superior hay una línea de comando que comienza con "A +" simplemente escriba allí " AT +EGMR=1,7,"IMEI_1"(en lugar de IMEI_1 poner el número de IMEI 1
4 - Pulsamos "send at command"
5 - Una vez hecho reiniciamos el telefono y nos volveremos a entrar en el modo ingeniero CDS info --> Radio Information --> Phone2 para cambiar el segundo IMEI
6 - Introducir en la linea de comandos " AT +EGMR=1,10,"IMEI_2"en lugar de IMEI_2 poner el número de IMEI 2
4 - Pulsamos "send at command" y reiniciamos.
Con esto deberías recuperar en nuestro smartphone el IMEI o los dos IMEIS en caso de ser un DUAL SIM.
Saludos.
