En el Menu de ajustes - Personal - Copia de seguridad - Restablecer datos de fábrica. Haz copia antes de tus datos de memoria interna.
Como ya te comenté esta tablet tiene esa "peculiaridad" negativa y es que sobre todo en los bordes y dependiendo del ángulo con el que incidas con el dedo pierde exactitúd. No sé si es exáctamente lo que te está sucediendo. Espero que lo resulevas.