Hola a todos,
Mi opinión sobre Beewip no es nada buena. Una tienda en la que no volveré a comprar y no recomendaré a nadie.
Motivos:
1.- Plazos de entrega. No se puede dar un plazo y luego ser el doble. Me importan muy poco las excusas de Aduanas, que si es el fabricante etc... Si no manejas stock, no puedes garantizar al cliente que recibirá el móvil en un plazo y luego ir demorándolo mas y más. Mucha gente, entre los que me incluyo, se decantó por comprar allí por el cartelito de "PAZO DE ENTREGA 7-10 DÍAS (al que luego añadieron lo de días hábiles)". Yo compré el móvil el día 08/07/2013 y llegó en día 02/08/2013, es decir, debía de hacerlo recibido, como muy tarde el día 21/07/2013 y lo recibí casi dos semanas después.
2. El segundo motivo, y más grave, es que compré el UMI X2 TURBO 2GB RAM 32 GB ROM y cuando me pongo a verlo, me llevo el chasco de que tengo 1GB de RAM y 16GB de ROM. Vamos que me la han colado pero bien. Me parece muy poco profesional por parte de Beewip que después de la espera no comprueben lo que envían al cliente, da muy poca seguridad para volver a comprarles algo.
En fin, ahora están de vacaciones hasta el 19 de agosto. Yo no quiero que me lo cambien, quiero mi dinero de vuelta y que se lleven el móvil, por supuesto corriendo ellos con los gastos de envío ya que el error ha sido suyo.
Ahora tengo dudas, al estar cerrado por vacaciones, que pasa con el plazo de 7 días de devolución que hay vigente? Tengo que enviar el móvil a pesar de que no hay nadie?? Mandar un burofax?? en su web no hay info al respecto.
Cómo lo hago?? Notifico por correo electrónico y guardo el móvil en su embalaje, tal cual lo recibí, hasta que abran después de las vacaciones?
Saludos
