No amigo, lo que Chucky te dice es que restaurando el telefono como viene de fabrica se soluciona el problema sin cambiarle ninguna pieza, lo que tienes que hacer es esto:
- Apagar el telefono
- Encenderlo presionando volumen arriba + tecla inicio + tecla de encendido
- En el menú, desplazarse con las teclas de volumen hasta la opción ''Wipe data/Factory reset''
- Confirmar con la tecla de encendido
- En el siguiente menú sale varias veces ''NO'' y una dice ''YES'', seleccionar ''YES''
- Reiniciar y esperar a que arranque el telefono
Aviso: este método elimina todo el contenido del teléfono (apps, configuraciones, mensajes, agenda...) menos lo que se encuentre en la memoria interna y en la MicroSD, eso quedará intacto
Suerte y nos contas como te fue