Uff lo de las garantías.....parece que siempre ponen la misma excusa, humedad o algún golpe.
A mi nunca me ha pasado, pero a mi hermano le ocurrió lo mismo hace un par de años, un móvil que nunca había llevado un golpe ni nada por el estilo, se jodió a la semana de tenerlo y le dijeron que el problema había sido causado por una caída(no tenía ni el más mínimo arañazo) y que no lo cubría la garantía.
Hace 4 días, hablando de este mismo tema con un amigo se nos ocurrió hacer un experimento y ya os contaré lo que me cuentan.
Tengo un Huawey Y200 con un año y un mes y que ya no usaba apenas.
Le he provocado un brick , el móvil lo enciendes y se queda pegado en el logo de huawei, me acerqué a la tienda de mi operador, donde me dieron ese móvil en su día y me hice el tonto diciendo que lo había encendido por la mañana y que así se había quedado.
la chica que me atendió me dijo
"tranquilo, pasa a veces, pero hay una combinación de botones con la que te lo echo a andar de nuevo".
Estuvo más de media hora pulsando botones "a lo loco"
, mirando en el ordenador que podía hacer, hasta que desistió y dijo que mandaba el móvil al SAT.
Estoy esperando a la respuesta, si me dicen que el fallo ha sido porque yo he metido la mano en el móvil, a callar, pero cómo me suelten la chorrada de la humedad o de los golpes, a ver cómo reaccionan cuando les diga que tres líneas de telefonía móvil, una fija + televisión e internet se van de su compañía a otra.