Es un tema delicado. Primero mide el cargador con un polímetro o mejor pruébalo en otra tablet con un cargador igua. Si no funciona otro cargador solucionaría el problemal. Lo más grave será que el cargador funcione perfectamente. Si tienes garantía mándala ya mismo. Si no, te toca desmontar, desoldar la batería y medirla con un polímetro.